1st line support
Vi söker en hjälpsam och tekniskt duktig 1st line support-konsult till vår kund i centrala Malmö.
Vår kund förändrar sättet som fastighetsbranschen bereder tillgång till sina lokaler.
Du kommer ta emot IT-relaterade ärenden från användare och installatorer och guida dessa både över telefon.
Vidare kommer du delta i skapandet av handledningar och manualer.
Krav:
- Har arbetat med teknisk support via telefon och skriftligt
- Har bred teknisk förståelse samt god systemvana
- Flytande i svenska och engelska
- God förståelse kring social media
Som person är du:
- Strukturerad
- Problemlösare
- Serviceinriktad
Start: Snarast
Plats: Malmö