1st line support

Vi söker en hjälpsam och tekniskt duktig 1st line support-konsult till vår kund i centrala Malmö.

Vår kund förändrar sättet som fastighetsbranschen bereder tillgång till sina lokaler.

Du kommer ta emot IT-relaterade ärenden från användare och installatorer och guida dessa både över telefon.

Vidare kommer du delta i skapandet av handledningar och manualer.

Krav:

• Har arbetat med teknisk support via telefon och skriftligt
• Har bred teknisk förståelse samt god systemvana
• Flytande i svenska och engelska
• God förståelse kring social media

Som person är du:

• Strukturerad
• Problemlösare
• Serviceinriktad

Start: Snarast

Plats: Malmö