Teamledare till kund i centrala Stockholm.

OM JOBBET

Tillsammans med dina kollegor kommer du att driva, hantera, felsöka, dokumentera, effektivisera och förbättra en intern helpdesk åt ett välkänt industriföretag. Du kommer att vara en av tre mer seniora tekniker och även agera teamlead för hela funktionen som, förutom hanterar teknik, även är hjälper och samarbetar med yngre tekniker samt ett tydligt, trevligt ansikte utåt i kundens organisation.

ARBETSUPPGIFTER

• Leda coacha support teamet
• Prioritera dagliga arbetsuppgifter
• Ge teknisk support och felsökning/åtgärd av Windows klienter, Windows servers nätverk
• Hantera och felsök virtualiserade servrar i VMware
• Hantera och support av (WiFi och switchar)
• Hantera skrivare
• Hantera mötesrumssystem
• Samarbeta med dina IT-support-kollegor för att ge en förstklassig leverans
• Arbeta löpande med teknisk dokumentation och förbättra/effektivisera processer
• Resor kan förekomma

ERFARENHETER OCH EGENSKAPER

• Minst 5 års arbetslivserfarenhet av IT-support
• Mycket bra kunskap inom Windows klienter, Server
• Mycket bra erfarenhet av att skruva i/mecka med datorer + periferiutrustning
• Erfarenhet av VMware virtualiserade miljöer
• Erfarenhet av Cisco nätverksutrustning (WiFi och switchar)
• Erfarenhet av Mötestumsystem
• ITIL
• Svenska och Engelska i tal och skrift

MERITERADE

• Linux
• Erfarenhet av Backup
• Erfarenhet av övervakningssystem

PERSONLIGHET

• Social och utåtgående personlighet - laget före jaget
• Service-orienterad och vill kontinuerligt förbättra
• God kommunikatör i både skrift och tal